top of page

Shipping Policy

-Alişverişlerinizde kargo ücretsizdir

-Ürünler 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmekte

-Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo firması ve takip numarasını içeren bilgilendirme maili tarafınıza iletilmekte

-Yurt dışı siparişlerinizin kargo bedeli ve süresi bölgeye göre değişiklik göstermektedir, lütfen aşağıda yazan mail adresinden bilgi talep ediniz

-Sorularınız için hello@daysculture.com mail adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

Return & Exchange Policy

-İade ya da değişim yapmak istediğiniz ürünler için, sebebinizi ve sipariş numaranızı belirterek hello@daysculture.com  adresine mail atmanız işlemlerinizi başlatabilmemiz için yeterlidir.

-Mail üzerinden ulaşım sağladığınızda ürünlerin incelenmeye alınabilmesi adına ürünü faturası ile birlikte maile ek olarak bize iletmeniz gerekmektedir. Gönderilerimiz ve iadeler için size bir kargo kodu iletiyor olacağız.

-İade ve değişim ürünlerinin kabul edilebilmesi için; ürünlerin üzerinde koku, leke, yıpranma ve yırtılma olmamalıdır. Ürünler zarar görmemiş ve yeniden satışa çıkarılabilir durumda geri gönderilmelidir.

-Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteriye satılamayacak durumda olan ürünlerin iade ve değişimi kabul edilmemektedir.

-Değişim prosedüründe ise kargo bedeli tarafınıza yansıtılmaktadır. İade prosedüründe ise kargo bedeli iade tutarınızdan düşülmektedir.

-İadesi onaylanan ürünlerin bedelleri iyzico güvencesi ile en kısa sürede tarafınıza geri ödenir.

bottom of page