Shipping Policy
-Alişverişlerinizde kargo ücretsizdir
-Ürünler 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilmekte
-Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo firması ve takip numarasını içeren bilgilendirme maili tarafınıza iletilmekte
-Yurt dışı siparişlerinizin kargo bedeli ve süresi bölgeye göre değişiklik göstermektedir, lütfen aşağıda yazan mail adresinden bilgi talep ediniz
-Sorularınız için hello@daysculture.com mail adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Return & Exchange Policy
-İade ya da değişim yapmak istediğiniz ürünler için, sebebinizi ve sipariş numaranızı belirterek hello@daysculture.com adresine mail atmanız işlemlerinizi başlatabilmemiz için yeterlidir.
-Mail üzerinden ulaşım sağladığınızda ürünlerin incelenmeye alınabilmesi adına ürünü faturası ile birlikte maile ek olarak bize iletmeniz gerekmektedir. Gönderilerimiz ve iadeler için size bir kargo kodu iletiyor olacağız.
-İade ve değişim ürünlerinin kabul edilebilmesi için; ürünlerin üzerinde koku, leke, yıpranma ve yırtılma olmamalıdır. Ürünler zarar görmemiş ve yeniden satışa çıkarılabilir durumda geri gönderilmelidir.
-Tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteriye satılamayacak durumda olan ürünlerin iade ve değişimi kabul edilmemektedir.
-Değişim prosedüründe ise kargo bedeli tarafınıza yansıtılmaktadır. İade prosedüründe ise kargo bedeli iade tutarınızdan düşülmektedir.
-İadesi onaylanan ürünlerin bedelleri iyzico güvencesi ile en kısa sürede tarafınıza geri ödenir.